kpi考核培训

在这个移动互联网时代，媒体天天宣传各种个样的颠覆，很多企业都会产生互联网焦虑，以往的管理经验、以往的制度流程，在未来还能适合吗？

其实，人类基因的变化需要几百万年才能完成。趋利避害，光明与阴暗并存这些人的特质，短期内不会改变，这就给我们的所有制度流程提出一个蕞基本的前提假设人性不可靠。只要这个逻辑基点存在，如何评价，如何分配利益就会是一个永恒的话题，所以，绩效管理依然是企业所无法绕开的话题。

诺达**推出以下绩效管理的培训课程，主要围绕绩效管理体系设计展开，系统讲解人力资源部门推行绩效管理所需要产生的绩效制度、指标体系、绩效合同，讲解每一个环节所使用的工具、方法与难点。如：签订绩效合同，员工互相争夺资源，和上级讨价还价怎么办？营销人员觉得自己的目标完成难度大，职能部门员工目标难度小，怎么办？年初分解指标，大家互相推脱，怎么办？同时，介绍一些企业绩效管理的新玩法。赛马法、联合基数确定法、对赌、内部市场化。

1、了解人力资源管理体系全貌

2、理解薪酬的本质和管理体系

3、理解绩效的本质和管理体系

4、掌握薪酬设计的方法和工具

5、掌握绩效设计的方法和工具

6、实现绩效与薪酬的管理联动

7、实现企业效益和薪酬绩效管理的统一

第 一部分：导入积极而又建设性的绩效管理系统

1、常见问题

为何员工不喜欢绩效评估？

为何管理者不喜欢绩效评估？

常出现绩效评估的错误和原因

2、如何克服绩效管理的陷阱和问题

绩效管理中的铁三角和各自的角色（救生艇，租赁员和被租赁者的关系）

管理者和员工的偏见

积极地理解动机和激励

马斯洛的需求层次

X理论和Y理论

保健因素和激励因素

绩效的反应性思维和前摄性思维的影响和意义

第二部分：绩效管理的整体系统概览和重温硬系统

1、绩效管理的一般流程概览（5步走，步步皆辛苦）

绩效计划与指标体系构建

绩效管理的过程控制

绩效考核与评估

绩效反馈与面谈

绩效考核的应用

第三部分：绩效流程中的艺术-绩效辅导和面谈软着陆

1、提供和接受绩效反馈

绩效反馈的技术

绩效反馈的核心流程

采取积极的态度

坚持你的观察

确认行为造成的影响

关注反馈后果

共同讨论寻找解决方案

三种类型的反馈和相应的手段方法

支撑反馈的BEST模型

以终为始的反馈要义

2、指导取得卓越的绩效

何为指导(coaching)

何时进行指导

了解你的指导风格

现代绩效管理的干预机制的趋势

指导的计划和准备

分析绩效问题

提供改进的指导反馈

指导中的”应做“和”避免“

3、辅导绩效改进面谈

绩效改进的讨论内容

绩效改进讨论中管理者需要准备的内容

如何准备一个成功的绩效改进讨论（步骤，流程和方法）

在绩效改进前员工需要准备的内容

绩效改进的跟进与核查机制和方法

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这次参加了曹子祥老师的绩效管理培训课程，在学习和认知过程中，老师讲的东西都很透彻，课程中有很多与老师的互动环节，我们提出的问题老师也会很用心的进行回答，帮助我们解决所有的问题，从而也提升了课程的氛围和我们对知识的提升。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。