北京绩效考核培训内容
绩效管理在企业经营中助力战略目标实现,在管理中提升规范化与科学性,在员工驱动中提升能动效应。它能够使优秀的人更加快速的成长,也会对平庸者给予公正评价与反思改进的机会, 掌握建立绩效管理体系的程序和实操方法,善加利用各种绩效工具进行从公司到团队到个人的目标分解、指标识别,并在绩效评估与反馈中形成新的业绩成长循环,必将提升企业以价值贡献为导向的管理思想,促成企业与员工执行力与竞争力的双赢。
绩效管理在企业经营中助力战略目标实现,在管理中提升规范化与科学性,在员工驱动中提升能动效应。它能够使优秀的人更加快速的成长,也会对平庸者给予公正评价与反思改进的机会, 掌握建立绩效管理体系的程序和实操方法,善加利用各种绩效工具进行从公司到团队到个人的目标分解、指标识别,并在绩效评估与反馈中形成新的业绩成长循环,必将提升企业以价值贡献为导向的管理思想,促成企业与员工执行力与竞争力的双赢。
绩效考核培训课程介绍
绩效考核培训内容
一、绩效管理元认知
●什么是绩效管理
●绩效管理发展史
●为什么要进行绩效管理
●绩效管理与企业战略实现的关系
●绩效管理常见问题
●绩效管理角色关系
二、企业绩效管理四大底层逻辑
●业务经理首先是绩效负责人。
●绩效管理的核心是目标的管理。
●绩效管理的关键是提升改进企业、部门、员工三方绩效
●绩效管理的三个目标:战略、管理、培育
三、绩效管理体系的规划建设
●绩效管理模型
●绩效管理的三大基石
●战略
●管理
●文化
●绩效管理的三大系统
●绩效指标系统、
●绩效流程系统
●绩效文化系统
●绩效管理三大必备要素
●指标
●承诺
●改善
●绩效管理的四大环节:(PDCA)
●绩效计划
●绩效辅导与实施
●绩效考核
●绩效反馈与改善
●团队绩效管理循环
●个人绩效管理循环
●绩效管理的成功要素
四、绩效考核核心环节落地指南
●绩效考核实施步骤
●成立绩效考核委员会
●确定绩效考核实施策略与行动计划
●确定绩效考核的内容与标准
●确定绩效考核结果兑现方案
●绩效考核实施的培训辅导
●战略分解岗位/部门业绩标准
●实施绩效考核
●绩效反馈与改进计划
●绩效考核层次划分
●团队关键业绩考核
●个人关键业绩考核
●绩效考核等级划分
●目标分解下沉
●战略管理与目标
●平衡计分卡(BSC)与目标管理(MBO)
●目标设定SMART原则
●设定目标的七步法
●平衡计分卡分解团队目标
【实操演练】分解某部门团队目标
●从目标到指标
●绩效指标种类(定量、定型、过程、附加)
●关键绩效考核指标的选择和权重
●如何建立个人绩效指标体系
●如何制定中高层团队管理者的绩效指标体系
●如何评估不太容易量化的员工的业绩
【案例分析】优秀企业的绩效管理体系及考核标准介绍
【实操演练】设计某岗位绩效考核指标
五、绩效考核评价
●绩效考核评价方法
●360考核法
●关键事件考核法
●目标考核法
●平衡计分卡
●绩效考核相关表格工具设计
六、绩效反馈与改进
●绩效评估反馈
●面谈反馈步骤
●不同类型员工面谈重点
●如何进行有效的反馈辅导
●GROW模型
【案例场景分析】不服气的员工
【实操演练】设计实施一场绩效反馈面谈
●绩效改进计划制定
●绩效改进跟踪
●绩效考核与升职加薪
七、绩效管理避坑指南
●绩效管理什么时机做?
●绩效管理谁负责、谁评估?
●绩效管理如何公平?
●慎重使用“末位淘汰”
●企业绩效管理常见错误认知
●企业绩效管理失败成因分析
●绩效考核体系缺陷
●绩效考核指标缺陷
●团队●eader在绩效考核中的典型问题