西安陶瓷销售培训
销售培训导读越来越多的理财经理抱怨自己就是个产品推销员,根本谈不上为客户做综合金融规划;产品信息借用短信、电话、微信大量发布,但响应的客户几乎没有;你不了解客户,客户也不了解你,无法建立信任关系;迫于
销售培训导读
越来越多的理财经理抱怨自己就是个产品推销员,根本谈不上为客户做综合金融规划;产品信息借用短信、电话、微信大量发布,但响应的客户几乎没有;你不了解客户,客户也不了解你,无法建立信任关系;迫于任务压力盲目销售,事后却因应付无穷无尽的麻烦而疲于奔命;抱怨客户片面的追求产品收益,而自己又不得不经过直接对比产品收益去吸引客户;客户忠诚度不高,哪家银行产品好一点点就搬到哪家银行……
出现这种情况的根本原因,在于理财经理在营销中往往采用“割韭菜”的思路,哪里的韭菜好割,就先割哪里,不好割的就永远不去割;等到好割的韭菜割完了,业绩就会持续下滑。而客户经理要想业绩持续,不但要做好猎人,不断获取新的客户,更重要的是要做好农夫,春播秋收,没有播种,哪来的收获?
销售培训目标
1、树立正确观念,做职业化的销售人员;
2、让学员了解责任的含义,经过分析内涵,引发学员的思考,自发改变心态,引导学员将责任意识应用到实际工作中,提高绩效;
3、强化结果意识,在团队中杜绝各种借口滋生的土壤;
4、找到行动力的来源-清晰的目标感;
5、逆境中如何保持状态-决不放弃的执着。
课程要素
销售培训课程大纲
一、客户内部采购流程的分析
发现问题,提出需求
研究可行性,确定预算
项目立项,组建采购小组
建立采购标准
招标,初步筛选
确定**供应商
商务谈判
签约
二、项目型销售推进流程分析
里程碑和成功标准
客户规划与电话邀约(10%)
1)具体工作内容
2)本阶段成功标准
3)行动技巧
4)工具表单
三、客户拜访与初步调研(20%)
1)具体工作内容
2)本阶段成功标准
3)行动技巧
4)工具表单
四、提交初步方案(25%)
1)具体工作内容
2)本阶段成功标准
3)行动技巧
4)工具表单
五、方案演示与技术交流(30%)
1)具体工作内容
2)本阶段成功标准
3)行动技巧
4)工具表单
六、需求分析与正式方案设计(50%)
1)具体工作内容
2)本阶段成功标准
3)行动技巧
4)工具表单
七、项目评估(75%)
1)具体工作内容
2)本阶段成功标准
3)行动技巧
4)工具表单
八、商务谈判(90%)
1)具体工作内容
2)本阶段成功标准
3)行动技巧
4)工具表单
九、签约成交(100%)
1)具体工作内容
2)本阶段成功标准
3)行动技巧
4)工具表单
十、销售漏斗法在项目性销售流程管理的具体应用
对单个销售项目进度的把握
对企业整体销售的把握和预测
对企业销售异常的把握
对业务员销售工作评估
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企业客户评价
赵全柱老师对销售过程管理、关键指标的分解、如何量化考核指标、销售团队人员结构的配比等问题讲得很细,很透彻,既有案例,又有理论,还提供相关的方法和工具,受益匪浅!经过这次培训,我深刻认识清楚了自己的位置,也学到了不少的知识。这些知识能够更好的让我们运用到实际工作当中去,因为应用是我们学习的目的。没有应用,其他的一切都无从谈起,没有真正的务实精神,任何的花言巧语都会苍白无力。
诺达**服务流程
诺达**介绍
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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