北京店长培训课程

如何提高门店整体运营能力？本课程主要企业在终端零售以及门店管理中存在的现实问题和急需解决的问题作为抓手，对提高终端运营能力的店长或团队直接进行能力提升，提高企业在终端门店的成交额。

一、本次培训的目标是什么？

1、我们开店的目的是什么？

2、店长角色定位和管理能力是否匹配？

3、店铺管理和提高销售的方法是什么？

4、如何让品牌在店铺管理中有效的塑造和提升？

二、店长的四种类型？

1、任务传达型

2、自以为是型

3、全面委任型

4、任务指导型

三、店长的职责和角色如何定位？

1、代表者

2、激励者

3、协调者

4、指挥者

5、控制者

6、分析者

四、优秀店长需要具备哪些能力？

（一）、胜任力

1、优秀店长必备的四种性格特征有哪些？

2、店长的工作态度有哪些？

3、优秀店长应该掌握的基本知识有哪些？

（二）、领导力

1、影响领导力的因素有哪些？

2、提高领导力三步走。

（三）、执行力

1、执行力的内涵和特征有哪些？

2、执行力的职业理念有哪些？

3、执行力不佳的原因分析

4、提高执行力的SMART模型。

五、门店如何经营？

1、门店经营方式有哪些？

2、店长如何提高门店经营水平？

3、店长需要从哪些方面对自己的员工进行分析？

4、对员工的日常管理应该包括哪些内容？

5、员工销售意识如何提高？

6、员工销售能力如何提高？

FABE&MONEY模型及举例互动

六、店长如何加强员工服务意识的辅导？