重庆管理人员心态培训
销售心态培训导读在销售团队中,销售管理者首先要思考到的问题是如何树立起销售人员正确的销售观念?为什么很多的销售人员业绩不好,对客户的态度不好,对工作压力抱怨太多,这都是因为自己还不明确销售的真正含义,
销售心态培训导读
在销售团队中,销售管理者首先要思考到的问题是如何树立起销售人员正确的销售观念?为什么很多的销售人员业绩不好,对客户的态度不好,对工作压力抱怨太多,这都是因为自己还不明确销售的真正含义,以及自己的心态培养问题。本课程主要根据销售人员的心态培养出发,让学员们在心态上面得到一个段的提升,由诺达**为您推荐:
销售心态培训目标
1.树立积极、乐观的工作心态;
2.获得多种方法,以缓解电话销售中的压力,消除负面情绪;
3.把握客户心理,能以客户化思维构建话术与销售流程;
4.掌握若干实用技能,提高电话沟通的效率;
5.理解并能够运用销售管理工具,以检验工作成果;
6.全面提升职业素养,为将来的发展打下坚实的基础。
课程要素
销售心态培训课程大纲
一模块:重塑销售激情
一、 清晰准确的职业定位
1、从事销售工作的三个理由
2、理解三种不同类型的销售
3、销售冠军的基本修炼
二、 以终为始的成功欲望
1、设计自己的人生蓝本
2、 为什么活着要有目标
三、爱岗敬业的职业精神
1、 爱岗敬业的职业心态
2、 专业务实的职业形象
3、 克律守己的职业操守
四、积极主动的拼搏心态
1、是否幸福取决于你的态度
2、 管理好自己的关注圈&影响圈
3、打造销售人员的狼性精神
4、持续的自我更新能力
五、感恩之心
感恩父母:他们给我生命
感恩客户:他们给我生活
感恩老板:他们给我机会
感恩同事,他们给我力量
感恩自己:让我享受一切
第二模块:打造员工执行力
一、 什么是员工的“执行力”?
1、员工执行力差的四种表现
2、员工执行力强的九个特征
二、高效执行的四项基本原则
原则1:做事要专心,全神贯注
原则2:分解目标,落实行动
原则3:记分衡量,一目了然
原则4:实时跟进,贯彻始终
三、提升员工执行力方法
1、工作态度决定执行
2、沟通让执行更有效
3、职业化让执行提速
4、打造团队执行文化
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销售心态小知识:
在终端销售中,顾客为了保持其主动权,往往会制造出一些沟通障碍,比如撒谎、沉默,那么此时的销售人员可能会陷入困难,会出现三种表现:害怕、着急、傲慢等。如果你没有及时的调整好,那么这种客户你一定不可能成交。作为专业的销售人员,你应该掌握的心态是:慈悲心、自信心、平常心。只有忘记自己的利益,站在用户的角度思考问题,客户才会有安全感;其次,对自己的产品应该持有很强的自信心,才足以让客户相信你,相信你推销的产品;因为每天的客户量都会很多,所以说存在落单的情况,只需要保持一颗平常心就好了。所以说,销售人员的心态素养是很重要的,成功的销售人员,他的心理承受能力是极高的。
企业客户评价
点评1:做一个销售不容易,做一个销售讲师就更不容易了,听了何炜东老师的销售心态课程,也帮助我的销售团队们树立了一个正确的销售目标,打开了他们对销售的新大门,在面对客户事件上面,有了一大段的突破,还是感谢何老师!
点评2:曾鹏锦老师的演讲风格既幽默又好理解,在结合视频讲解的同时,也知道拉动学员们的氛围,这一点是很赞的,其中我也收获到了关于销售心态如何培养,目标的确定,如何提高工作效率的知识。
诺达**服务流程
诺达**介绍
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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