成都商务礼仪培训公司价格多少钱?
商务礼仪培训导读孔子曰,“不学礼,无以立”,在人际交往,尤其在商务活动中,有礼有节的行为举止是商务活动的润滑剂,处处彰显尊贵,能使我们在商务交往中左右逢源,无往不利,员工对外交往的品质往往体现所在企业
商务礼仪培训导读
孔子曰, “不学礼,无以立”,在人际交往,尤其在商务活动中,有礼有节的行为举止是商务活动的润滑剂,处处彰显尊贵,能使我们在商务交往中左右逢源,无往不利,员工对外交往的品质往往体现所在企业的竞争软实力。没有高品质的商务礼仪,无法赢得他人的尊重,必将造成客户的无谓流失,因此,优质的商务礼仪已经成为个人和企业走向卓越的根本。
商务礼仪培训目标
1、课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;
2、帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造良好的职业形象;
3、掌握不同特定场合的商务行为礼仪、国际商务礼仪的知识及实务;
4、学习影响沟通效果因素,并学会对客户性格分析与分类、针对不同性格的顾客采用不同的沟通方法、掌握面谈的礼仪及电话沟通礼仪;
5、掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作,塑造良好的个人及企业形象。
商务礼仪培训
商务礼仪培训课程大纲
一、商务礼仪概述
1.礼仪的定义与特征
2.商务礼仪的作用
3.商务礼仪的基本原则与要求
二、职业形象塑造
1.成功形象的重要性
2.有的放矢,精准表达自我形象
3.常见仪容仪表“雷区”点评
4.用张驰有度的得体仪态,彰显身份与教养站立行走等得体仪态的呈现、训练、纠正与点评
5.综合形象提升技巧
三、商务接待与拜访礼仪
1.会面礼仪
2.接待与拜访礼仪
3.位次礼仪
四、餐宴礼仪与酒桌文化
1.中餐礼仪
2.西餐礼仪简介
3.不要让舌头超越思想——先学会听,再学会说
4.人际表达三准则——别人在乎你说什么,更在乎你怎么说
5.你喜欢我,我就喜欢你——人际相吸引的原则:喜爱并赞扬别人
6.公众讲话——引人注目的**时刻
六、礼仪素养提升
1. 内强素质,外塑形象,提升企业竞争力
2. 内修于心,外化于形,如何让礼仪成为侵入血脉的风骨
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商务礼仪小知识
关于会见礼仪:商务交往中经常有会见活动。而在会见中只有既讲究实在,又讲究艺术,才能够取得会见的**效果。下面介绍一些会见礼仪与技巧:问候时**点名道姓。迈进会客室的门,你的第一句话可能是:“你好,见到你很高兴。”但这却不如说:“王经理,你好,见到你很高兴。”据测,后者比前者要热情得多。
企业客户评价
听鲍英凯老师的课程,不管是从商务职场礼仪、服务礼仪、社交礼仪、形象礼仪等方面,都讲得深入浅出,条例有佳。培训过后的我,在工作礼仪上得到了很大的提升和帮助,收获还是不少的。
诺达**服务流程
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