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职场表达能力培训学校

来源:中华网考试编辑:佚名发布时间:2020-07-02
导语概要

职场沟通表达技能培训导读说话像个领导,不要误解为中国人常认为的官腔。这里的“领导”是指语言上让人感到信服,感到有力量。有效的领导力是需要语言的操练的。领导者需要关注的,并且练习语言的质量、特点以及有力

职场表达能力培训学校

职场沟通表达技能培训导读

说话像个领导,不要误解为中国人常认为的官腔。这里的“领导”是指语言上让人感到信服,感到有力量。有效的领导力是需要语言的操练的。领导者需要关注的,并且练习语言的质量、特点以及有力量。


因为领导者的语言表达与沟通艺术,有责任提供现在和未来的意图,解释复杂的交易,展现面对不利情形下的决心,清楚了表达其他人没有注意到的事情,拜访那些支持承诺和标准的组织,灌输目的和灵感。这些都不是平淡的、随便的和模糊的语言可以实现的。

职场沟通表达技能培训目标

1、改善逻辑:让员工的逻辑更清晰、思考更精准

2、优化思维:使员工养成结构化思维的习惯,从而重点突出、层次分明地快速传递和接收信息

3、提升能力:让员工建立结构化分析和解决问题的方法,提升应对棘手工作难题的能力

4、统一标准:使企业形成统一的思维、语言、交流和行文标准,提高企业效率

课程要素

课程时间

课程时长为1-2天,可根据需要调整相应的培训时间

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课程对象

企业中基层员工企业管理人员、办公室职员,以及希望成为高效人士的职场人士

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

引导技术+课程讲解+示范教学+课堂演练+游戏等

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职场沟通表达技能培训课程大纲

单元一:结构化思维

一、什么是结构化思维

二、结构化思维的作用

1、清晰表达您的思想

2、思考与写作的提升

3、商务沟通与报告呈现

三、结构性思维四个原则

1、结论先行

2、以上统下

3、归类分组

4、逻辑递进

四、构建逻辑清晰的结构

1、先重要后次要,先全局后细节

2、先结果后过程,先结论后原因

五、组成金字塔结构

1、归类分组,将思想组织成金字塔

2、自上而下表达,结论先行

3、自下而上思考,总结概括


单元二:高效表达技巧

一、表达的结构

1、起(10%)—开场(开场白)

2、承(40%)—主题(内容)

3、转(30%)—解决方案

4、合(20%)—Q&A

二、表达的中心思想的要诀(TOPS)

1、有的放矢

2、贯穿整体

3、掷地有声

4、言之有据

三、组织素材MECE原则

1、相互之间具有排他性(不重叠)

2、整体而言毫无遗漏(不遗漏)

四、表达逻辑顺序的结构

1、时间顺序

2、结构顺序

3、重要性顺序

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  • 职场表达能力培训学校
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    刘澈-实战商业演讲与路演教练

    资深职业素养讲师,曾任华为营销总监、华东师范大学效能演讲研究中心主任。他创造性的提出演讲者五层能力模型,搭建**实操性的演讲训练体系和工具,培训和辅导企业逾百家。

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    胡爽姿-资深职业培训师

    资深职业培训师/服务项目咨询顾问、EAP国际一级心理培训师/咨询师等,胡老师在20多年的职场生涯中累积了大量的心理学、情商情绪压力管理的实战案例。从个人成长、家庭亲子、职场幸福等方面均有着非常接地气的理念和实践。

  • 陈静静-口语表达艺术专家

    中国传媒大学南广学院-副教授、某上市公司-展馆管理总监,教授科目:《礼仪常识》《形体塑造及服饰搭配》《吐字发音》《口语表达艺术》《会展讲解概述》《展馆讲解业务实操》等。

  • 曾子熙-中国知名思维训练导师

    澳大利亚南澳大学MBA工商管理硕士;证券投资分析师资格,美国LMI领导管理研究中心讲师。现职:思维训练与职业化管理培训自由讲师,众多培训机构和大学及研修班特聘授课老师。在互联网思维企业转型,思维训练,培训体系构建;领导力与人才培养模式建设;行动学习项目规划与执行等均有丰富的实战经验。

企业客户评价

胡爽姿老师气质与才华并重,讲课风格就像老师的名字一样,干脆而不失风趣。听了老师的课程后,对商务礼仪有了全方位新的理解。老师授课的方式非常适合我们,她根据本课程知识结构的特点,重点突出,层次分明,理论和实际相结合,通过老师的亲身经历使知识更条理化。老师授课有条理,有重点,对同学既热情又严格。课堂气氛很活跃,上课案例丰富,不厌其烦,细心讲解,批改作业认真及时并注意讲解学生易犯错误;最重要的是,老师对待教学认真负责,语言生动,条理清晰,举例充分恰当,对待学生严格要求,能够鼓励学生踊跃发言,使课堂气氛比较积极热烈。课堂内容充实,简单明了,使学生能够轻**松掌握知识,有时还有些洋幽默,很受同学欢迎。总之,胡老师是一个不可多得的好老师。

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诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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