青岛项目经理全面能力提升训练营

工程项目管理的目的就是在规定时间和有限资源内达成项目目标。合格的项目经理是企业不可或缺的核心人才，项目管理已经成为企业管理团队所必需掌握的技能。

在工程项目管理实践中，如何规划合理的项目目标？如何识别和分析项目中的干系人？如何识别和管理项目的需求和范围？如何对项目目标进行合理的分解？如何制定可执行的项目进度计划？如何对项目进行有效的监督和控制？如何管理好项目中的诸多风险？等等，都是项目管理者和项目团队面对的诸多挑战。本课程将围绕上述主题展开详细讲解，培养和提升学员的项目管理实战能力。

1、分析物业管理行业发展现状，了解物业项目经理职业前景及发展方向；

2、解读物业管理行业涉及的各类相关的法律法规：

3、深度讲解成为合格或优秀物业管理项目经理必备的专业知识和管理能力。

锦囊之一：搞清研发项目经理的定位、职责与素质模型

1、走上研发项目经理的工作岗位要实现哪些角色转换？

1）从专注于技术变为关注项目

2）自己做好事情到带动整个研发团队

3）从部门内走到部门外，贯穿全流程

4）从关注事情到关注人和事

2、研发项目经理在公司如何定位

1）公司核心价值创造的环节

2）横向角色

3）项目型公司、产品型公司、运营型公司的项目经理的不同定位

3、研发项目经理如何把握项目的本质

1）研发项目管理和运营管理的区别

2）研发项目管理管什么？不管什么？

3）如何从“土匪”变为“正规军”

4）吃透研发项目的四要素

5）平衡研发项目的S、T、Q、C

4、研发项目经理有哪些职责？

5、什么样的人适合做研发项目经理

1）技术能力

2）业务能力

3）项目管理与团队管理的能力

4）人际沟通与处理冲突的能力

5）个人影响力

7、如何培养研发项目经理

锦囊之二：如何锁定项目的目标

1、研发项目目标的制定

2、案例分析：某案例公司研发项目任务书模板

3、研发项目在公司项目中的排序

4、如何根据项目的目标来组建项目团队

5、制定项目目标时如何与公司高层沟通

锦囊之三：如何搞定需求并控制变更

1、产品需求收集（如何从市场角度进行有效的客户需求收集？）

2、需求收集方法

3、需求收集的输出：客户需求收集模板（单项需求收集模板）

4、产品需求整理和分析（如何对客户需求进行整理和分析，形成产品包需求？）

5、产品需求的跟踪和验证

6、需求变更控制机制

锦囊之四：研发项目计划制定与控制的能力

1、一个完整的研发项目计划应该考虑的方面

2、研发项目计划包括

3、进度与资源计划

4、研发项目计划的制定的步骤

5、质量第 一，计划先行

6、谁忽略风险计划，风险就找谁

7、难道沟通也要做计划？

8、十大提高项目执行力的行为

9、借助工具保证执行落地

10、研发项目的分层实施与分层监控

11、研发项目控制的手段：报告+会议

锦囊之五：研发项目经理绩效管理的能力

1、制定研发项目KPI指标的方法

2、考核研发项目的常规KPI指标有哪些？

3、如何把研发项目的目标分解给研发人员

4、研发人员绩效承诺管理

5、研发人员制定绩效目标存在的问题分析

6、绩效承诺目标的跟踪与修改

7、研发项目经理如何辅导研发人员的绩效

8、研发项目经理如何做好研发人员的绩效评价

9、公司如何从制度上保证项目经理的**性

锦囊之六：研发项目经理沟通与处理冲突的能力

1、研发沟通的障碍

3）研发过程的信息偏差

2、约•哈利窗沟通分析

3、沟通的种类

4）单向与双向沟通

4、研发沟通方式比较

5、如何与上级沟通

6、如何跨部门沟通

7、项目团队内如何沟通

8、什么时候冲突具有破坏性

9、什么时候冲突具有建设性

10、研发冲突原因（讨论）

11、如何避免冲突（讨论）

12、冲突与研发组织绩效果

13、解决研发冲突的四方面工作

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项目经理是项目施工管理实施阶段全面负责的蕞高项目管理者，是企业在项目上的委托代理人。在项目经理培训班上，我学到了很多以前不曾了解的知识，对今后的工作更有信心了。我将不断加强自身修养，提高自身素质，提高项目管理水平，诚信待人，认真做事，努力使自己成为一个合格的项目经理。

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