哈尔滨招工项目经理培训课程

项目目标规划在运营过程中无人跟踪，异或高频重复检审，影响项目进度和方向；

范围分解尚未清晰到岗就下达指令导致衔接不到位或大量重复工作，增加项目成本；

客户沟通口径众多且信息不一致，丧失客户信任；

重大项目决策判断依据自相矛盾、责任不清，项目进程就像过山车；

项目团队工作量配置严重偏颇，忙的忙死、闲的闲死，团队稳定性越来越低；

技术实施方案缺乏跟进措施，蕞终品质全凭个人状态，一边被表扬一边被罚钱

…… 如此诸多繁杂问题，项目管理人员应该如何应对？

培训课程将引领高竞争压力下的项目管理者从专业角度认识项目流程，学习设计项目流程，搭建流程管理体系，推行项目流程管理机制。项目流程是一把无法忽略的项目管理利器，是从微型项目负责人成长为职业项目经理人的必经之路，更是驾驭大型复杂项目的六脉神剑。

1、清楚项目和项目管理的基本理念，

2、掌握项目经理职责及技能要求；

3、正确理解沟通的基本知识，了解项目中的有效沟通；

4、掌握项目工作中上下级沟通的特点和正确方法；

5、掌握项目跨部门沟通及协作技巧，

6、掌握项目操作流程中各环节沟通重点；

7、分享讲师项目沟通管理实操及培训的专业经验；

8、帮助学员培训成果转化，使学员参训后结合本职工作很好实施项目沟通管理。

第 一讲：项目管理总论

一、写给非专职项目经理

1.理解什么叫做“项目”

2.世间万物皆为“项目”

3.每个人都在管理项目

二、项目管理的常规框架

1.项目管理核心模型图

2.常规管理流程的比对

三、项目管理的能力价值

1.提升职业必备的素养

2.对于团队管理的意义

3.每个人都是项目经理

第二讲：从启动到规划

一、当项目开始启动

1.项目的启动时点

2.赋予一种仪式感

3.交付与客户意识

二、启动的注意事项

1.建立关键人思维

2.确定项目的范围

3.列出可能关键人

4.写一份项目纲要

三、进行项目的规划

1.初步划分出阶段

2.找出里程碑事件

3.明确交付物输出

4.编制项目甘特图

第三讲：有效监控执行

一、以变更管理为核心

1.什么叫做项目变更

2.变更管理的重要性

3.时刻注意范围变更

二、项目执行监控要点

1.项目管理的铁三角

2.进度管理面上先行

3.质量管理常抓不懈

4.成本管理常在心间

三、项目团队人员管理

1.注重强调客户意识

2.前置与后置的联动

3.‘PDCA’模式辅导

4.以交付进度管绩效

第四讲：实现圆满收尾

一、项目收尾完工标准

1.确定蕞终交付结果

2.编制结果评估报告

二、进行项目复盘改进

1.召开项目复盘会议

2.获取项目改进建议

3.提交项目复盘报告

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朱老师讲课条理和思路非常清晰，而且有很多实战案例，与我们工作实践结合很是紧密，听完课后受益匪浅，让我不知不觉中融入进了项目管理的各个流程中，以后会进一步去深入学习和实践项目管理。

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