培训网 人力资源培训机构 深圳诺达名师
首页 找课程 找学校 教育新闻 培训问答

深圳诺达名师

18188609073 免费试听 在线客服

您的位置: 资讯首页 > 人力资源培训资讯 > 绩效管理与绩效考评培训

绩效管理与绩效考评培训

来源:中华网考试编辑:佚名发布时间:2020-05-22
导语概要

KPI绩效考核培训导读你真的了解过KPI吗?你是在复制别的企业的KPI吗?目前很多企业不太懂KPI绩效考核,只是一味的盲目跟风和复制,结果发现企业的员工离职的愈来愈多了,这是怎么回事呢?首先,我们要清

绩效管理与绩效考评培训

KPI绩效考核培训导读

你真的了解过KPI吗?你是在复制别的企业的KPI吗?


目前很多企业不太懂KPI绩效考核,只是一味的盲目跟风和复制,结果发现企业的员工离职的愈来愈多了,这是怎么回事呢?


首先,我们要清楚KPI的概念及运用的一些技巧:KPl是来自于部门职能和岗位的指标。各部门和各工作岗位都有着不同的KPI绩效指标,这也是企业需要注意的,绝对不能一味地将企业绩效管理指标统一化。


比如,企业的生产部,其KPI绩效必然是生产数额和生产质量等;财务部的KPI绩效是财务管理业绩和预算与结算的制定成果;宣传部的KPI绩效则是宣传效果和宣传成本控制成果等。


KPl并不是针对所有岗位都适用。比如企业的清洁工和保安,他们每天都重复简单的日常工作,若采用KPI的考核方式就有点不妥。所以,企业在植入KPI考核的时候,一定要认清自己企业是否适合,如果你无法辨别,诺达名师推出以下培训课程:

KPI绩效考核培训目标

1、了解战略管理的概念及战略管理与目标绩效的关系;

2、掌握有效的目标管理的概念和具体操作方法;

3、掌握指标分解、目标值设定等绩效管理有关的具体操作方法;

4、了解企业绩效关键流程及流程改进的方法;

5、掌握有效的绩效面谈的方法和技能,进而提升绩效管理水平。

课程要素

课程时间

课时1-2天,可根据需要调整培训时间

咨询了解

课程对象

企业老板、中高层管理人员、人力资源部门

咨询了解

课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

咨询了解

培训方式

课堂讲授+案例分析+小组讨论+情景演练,突出实战性与实用性

咨询了解

KPI绩效考核培训课程大纲

第 一章:绩效管理是什么

一、绩效管理的含义

二、如何进行绩效管理

1、绩效管理模型

2、绩效管理发挥作用的机制

3、激励机制建设需要注意的问题

4、卓越绩效管理体系的特点


三、企业绩效管理现状及分析

1、企业绩效管理存在的主要问题

2、绩效管理认识的常见误区


第二章:绩效管理体系设计

一、绩效管理体系的核心

二、绩效管理体系的特点

三、绩效管理体系设计过程

四、绩效管理现状诊断

五、绩效管理可行性分析

六、绩效管理变革风险评估与策略

1、绩效管理变革风险评估

2、绩效管理变革策略


第三章:绩效管理有关工具模型

一、战略驱动绩效指标分析—将发展战略目标分解落地

1、如何将战略目标分解落地

2、战略驱动绩效指标分析过程


二、组织绩效模型与关键业绩指标

1、组织绩效模型

2、关键业绩指标


三、能力素质考核及其应用

1、能力素质模型

2、能力素质模型的应用

3、人力资源专业技能和管理技能等级模型


四、满意度模型及其应用

1、满意度的含义

2、满意度模型的建立

3、员工满意度模型

4、客户满意度

5、部门满意度


五、如何将绩效管理落到实处——绩效管理循环

1、团队绩效管理循环

2、个人绩效管理循环


六、平衡计分卡(BSC)和考核

1、平衡计分卡

2、考核

3、常用考核指标


第四章:如何设计绩效考核体系

一、绩效考核的组织管理

二、绩效考核体系构成

1、绩效考核体系的含义

2、绩效考核体系构成

3、绩效考核结果应用


三、对企业整体的考核

1、如何对企业整体进行考核

2、整体年度考核


四、对部门团队及负责人的考核

1、如何对部门团队及其负责人进行考核

2、各部门及部门负责人考核

3、项目及项目经理、项目副经理(技术负责人)考核


五、对普通员工的考核

1、三类普通岗位员工考核

2、部门员工考核案例

3、项目员工考核案例


六、绩效考核体系设计中的几个关键问题

1、到底该由谁来负责考核—360度考核与自上而下考核

2、如何划分绩效考核等级

3、慎用“末位淘汰”法

4、如何避免绩效考核误差


第五章:如何设计关键业绩指标

一、关键业绩(KPI)指标体系

1、关键业绩指标分类

2、关键业绩指标案例


二、关键业绩指标设计过程

1、关键业绩指标建立步骤

2、如何确定工作结果和关键行为

3、如何确定指标形式、设计评价标准、确定考核者

4、如何判断关键业绩指标的可操作性


三、如何设计定量指标

1、定量指标的含义

2、定量指标有效的前提条件

3、定量指标评价标准制定


四、如何设计定性指标

1、定性指标的含义

2、定性指标评价标准制定


五、如何设计过程指标

1、过程指标的含义

2、过程指标评价标准制定


六、如何设计非权重指标

1、非权重指标的含义

2、否决指标及评价标准制定

3、奖励指标及评价标准制定

4、奖惩指标及评价标准制定


七、关键业绩指标设计的几个关键问题

1、选择关键业绩指标应该坚持的原则

2、确定关键业绩指标权重的原则

3、如何确定定量指标的绩效目标


第六章:绩效考核范例

一、生产企业车间及管理部门考核范例

1、车间年度业绩合同及评价标准

2、车间月度考核指标库

3、采购部年度业绩合同及评价标准

4、采购部部门考核指标库

5、采购部岗位考核指标库

6、部门通用月度考核指标


二、集团公司部门及子公司考核范例

1、集团公司办公室部门考核

2、集团公司办公室岗位考核

3、集团公司财务部部门考核

4、集团公司财务部岗位考核

5、集团公司某子公司年度绩效合约


三、其他考核范例

1、经营开发部年度目标责任书

2、商业银行支行年度业绩合同及评价标准

3、某投资公司业务部门年度考核指标

4、互联网公司各部门考核

更多课程详情请点击咨询专属客服

  • 绩效管理与绩效考评培训
    绩效管理与绩效考评培训

    邓玉金-资深人力资源管理师

    历任过总裁助理、人力资源经理、人力行政总监、人力资源总监等职务;多年大型国企集团、民企集团、外资集团公司的人力资源管理实践经验,金牌KPI培训课程《基于KPI的卓越绩效管理项目建设实战课程》

  • 绩效管理与绩效考评培训
    绩效管理与绩效考评培训

    韩贤金-绩效管理专家/OKR教练

    上海交通大学MBA、拥有15年人力资源管理经验和11年团队管理实践,核心课程:《OKR敏捷目标管理》《OKR敏捷绩效管理》《OKR敏捷战略工作坊》

  • 吴颖-企业绩效改善资深顾问

    刘海纳老师,平均每年为70余家企业提供培训管理咨询,1对1辅导100余名企业培训师、企业中高层管理干部;海纳老师以“思维导图”为利器,在培训师培训、高效能工作方法、销售等领域,形成了独到、实用、原创的方法论体系。

  • 史斌-人力资源绩效薪酬专家

    北京大学EMBA班客座教授、清华大学总裁班特邀专家,《经营管理者》《现代企业文化》特邀撰稿人,主要核心课程有:《绩效管理系统》《非人力资源经理的人力资源管理》《薪酬管理系统》《人才战略系统》《总裁商业思维》《战略性人力资源管理》《企业战略规划和战略思维》

企业客户评价

邓玉金来时的课程可操作性非常强,在潜移默化中将绩效管理的经验和方法讲的很到位。老师授课注重互动引导、力行寓教于乐、控场能力超强,在今天的课程中,让我不仅学会了很多关于KPI绩效考核的设立机制,也让我明确了KPI对于企业来说真正存在的意义是什么,给了我很大的启发,同时也在轻松的氛围中提高了自己的能力。

诺达名师服务流程


诺达名师介绍

诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

留言咨询

To make an appointment visit
To make an appointment visit
推荐机构 相关机构 更多课程

申请试听名额

已有10254人申请免费试听

01电话咨询 | 18188609073

QQ:2223927497
加盟合作:0755-83654572