销售公司绩效考核训练营

绩效考核是人力资源六大模块中难度较为大的环节。企业从蕞初招兵买马，到后来培训开发员工潜能，都是为了一个很现实的目的，那就是实现既定的绩效目标；而阶段性绩效指标的实现，又是企业蕞终战略目标实现的基础。

为什么一直以来国内的企业学平衡计分法和KPI绩效考核的热情非常高，但效果却往往有限？诺达**为您推荐以下专业KPI指标学习培训课程，希望能够帮到您：

1、确立KPI必须量化、必须客观的思想;

2、帮助学员理解自己企业的独特文化；

3、指导学员按照自己企业文化的特点设计KPI绩效管理体系；

4、指导学员理解与掌握设计KPI指标的方法；

5、针对学员实际工作中遇到的问题进行解答，以微咨询方式解决学员前期操作KPI体系中遇到的问题。

第 一章：如何正确理解绩效管理

一、探寻绩效管理成功之路

1、什么是绩效管理？

2、绩效管理的过程和目的

3、绩效管理在人力资源管理体系中地位？

4、绩效管理的常见问题及解决思路

5、行动学习研讨：企业绩效管理如何更有效、更成功落地？

二、中层管理者在绩效管理工作中的角色认知

1、中层管理人员在企业绩效管理中的五大角色

2、中层管理人员与人力资源部的分工与合作

3、中层管理人员在绩效管理中四大职责与要求

第二章：绩效管理指标设计

一、绩效指标的主要设计思想与内容

1、绩效考核指标设计的基本思想及其演变

2、绩效指标的两种主要类别

二、绩效指标体系设计方法

1、指标与目标的区别

2、绩效指标设计的主要方法及要领

3、KPI体系设计思路与原则

4、KPI指标体系设计步骤

5、如何设计公司级KPI？

6、如何设计部门级KPI?

7、如何设计职位级KPI?

三、绩效指标的规范化要求

1、KPI定义与计算方式

2、KPI计分方法

3、如何设计KPI的权重与配分？

4、关于配分的几点经验分享

5、关于考核周期的设计

第三章：绩效管理有效实施与员工沟通辅导

一、绩效计划的制订

1、当前企业在绩效计划制定过程中的常见问题

2、什么是绩效计划

3、绩效计划制订的过程详解

4、绩效计划沟通与控制

二、绩效目标跟进与辅导

1、目标管理的主要要素

2、目标管理中PDCA的关键节点要求

3、绩效目标与工作计划的关系

4、季度目标如何与月度工作计划联动

5、月度目标与周计划的回顾管理

6、绩效辅导的渠道选择

7、个别辅导实施程序及要求

三、绩效面谈与反馈技巧

1、绩效反馈的目的及要求

2、绩效反馈的内容与原则

3、BEST绩效反馈模型的有效运用

4、绩效面谈的三种类型及运用

5、绩效面谈的准备工作及要求

6、绩效面谈应注意的几个原则问题

7、绩效面谈的实施步骤及技巧

第四章：绩效考核结果的运用和激励

一、绩效考核结果及控制

1、绩效考核结果的分级要求

2、考核结果强制分布与比例控制

二、绩效考核结果的运用与激励

1、绩效结果的激励作用及运用策略

2、绩效结果如何运用于薪酬？

3、绩效结果如何运用于培训管理？

4、绩效结果如何运用于员工职业生涯规划？

5、绩效结果用于转岗调配及劳动关系维护

6、绩效结果运用的注意事项

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吴颖老师的KPI培训课程真的实战性很高，老师凭借着10几年的企业实际工作经验，帮助我们企业内部各种运营管理过程中存在的问题进行汇集和整理，并正对性的提出了独到的解决思路，让我们明确了KPI在企业管理中的作用，“绩效考核体系的建立”有助于建立科学高效的激励约束机制，营造公平、公正的绩效评价体系，有效地促使专管员、稽查员主动从“要我干”向“我要干”转变。非常感谢吴老师的专业指导培训！

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