北京销售经验萃取培训哪家好?
企业经验萃取培训导读国家在2013年12月正式启动企业《技能大师工作室建设指南》以来,各地政府及企业积极响应并筹备,旨在协助培养企业技能、绝技传承型这类技术人才,以发扬工匠精神、传承中华文明。而对于企
企业经验萃取培训导读
国家在2013年12月正式启动企业《技能大师工作室建设指南》以来,各地政府及企业积极响应并筹备,旨在协助培养企业技能、绝技传承型这类技术人才,以发扬工匠精神、传承中华文明。
而对于企业而言,首先是如何萃取这些技术,才能谈传承,不少企业在萃取这一环节进步缓慢,究其原因,主要缺乏针对性(技能型)和实用性的萃取技术。而本课程设计之初,就是想通过隐形技能经验多个维度的论证技巧至显性化,进行萃取及复制,让萃取过程更具操作性和灵活性,也让企业的产品更快速、更稳定地生产。北京销售经验萃取培训哪家好?
经验萃取培训的目标
1.明职责:梳理岗位职责,明确工作事件;
2.定标准:确定工作流程,确定执行标准;
3.萃经验:提炼**实践,沉淀组织智慧;
4.转工具:形成口诀,开发工具,变成话术;
5.成体系:汇集组织经验,形成经验手册。
经验萃取培训要素
经验萃取培训课程大纲
第 一讲:专家经验萃取的价值
一、经验的重要性
二、经验萃取的基本信息
三、经验萃取的价值体现
四、萃取专家的选取
第二讲:明确经验萃取的方向
一、经验萃取的两大方向
二、以工作场景为萃取基石
三、基于业务问题的萃取步骤
四、筛选关键任务的标准指标
五、工作场景划分的三个维度
六、基于关键岗位的萃取步骤
七、排序工作任务
第三讲:进行专家经验的萃取
一、经验萃取的两种方法
二、经验萃取的三个层次
三、团队经验萃取的流程&思路
四、个人访谈的开展思路
五、以挑战为抓手的个人访谈
六、个人深度访谈的四个步骤
七、个人访谈工具表单
第四讲:专家经验的梳理优化
一、经验梳理优化的三个方面
二、工作辅助工具的6种类型
三、口诀化提炼的方法
四、建模的四种类型
五、建模的五个步骤
第五讲:萃取经验的分享应用
一、萃取经验的四种分享应用方法
二、关键岗位工作实操宝典
三、面授课程
四、微课开发
五、开发案例
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经验萃取分为哪几步:
第 一步:聚焦情境(Situation)
聚焦实际的工作实践,越具体经验萃取越具有针对性。
第二步:提取典型事件(Event)
回忆经历过程选取**的实践事件。
第三步:提取经验(Experience)
针对**的实践事件进行反思观察,提炼出具有普适性的做法或观点。
第四步:固化知识(Knowledge)
将提炼的点系统化,以便更好的应用。
企业客户评价
王兴权老师应用萃取技术,可以为关键岗位萃取佳实践,呈现为岗位操作手册;为一线人员萃取佳实践,呈现为话术/口诀;为中高层管理者培训催化,形成佳实践管理案例集;为讲师萃取佳实践,形成专业手册;为关键业务提炼佳实践,呈现为场景视频;为企业进行主题经验萃取,呈现为主题手册;为内训师进行培养和经验提炼,呈现为课程/场景微课;为企业提炼业务经验,呈现为工具/模型;为企业总结行业经验,呈现为图书。
诺达**服务流程
诺达**介绍
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业经验萃取提供培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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