家装营销技巧线上课程
有购买欲望才有成交,如果在销售工作的成交阶段,我们能全力刺激客户的购买欲望,那么成交就是一件很容易的事情。为什么刺激客户的购买欲望就能很容易达成交易呢?一般来说,客户的购买欲望取决于对满足需要方式的选
有购买欲望才有成交,如果在销售工作的成交阶段,我们能全力刺激客户的购买欲望,那么成交就是一件很容易的事情。为什么刺激客户的购买欲望就能很容易达成交易呢?
一般来说,客户的购买欲望取决于对满足需要方式的选择,客户的购买欲望很多时候来自客户的情感而不是理智,情理并重才能强化与维持客户的购买欲望,激发购买欲望必须依据大量信息,一个理由不能激发所有客户的购买欲望。因此,成交离不开全力刺激客户的购买欲望。那么,销售人员如何才能刺激客户的购买欲望呢?诺达**为您推出以下专业的营销技能培训课程:
课程目标
Course objectives-
01
掌握建立、渗透、巩固客户关系,客户经理必须掌握的方法
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02
学会分析客户关系的广度和深度
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03
学习专业的大客户营销技巧
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04
学习如何和客户建立长期的银企合作伙伴关系
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05
学习如何组建高效的银行营销和服务团队
课程要素
Curriculum elements-
课程方式:
采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。
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课程对象:
银行网点负责人、理财经理、营销人员、营销总监等
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课程时间:
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline-
第 一单元:商业银行营销服务新理念
1.服务的基本理论
2.什么是服务?什么是银行服务?
3.服务中的需求究竟是什么?
4.我们知道客户想要什么样的服务吗?
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第二单元:为什么要让客户满意
1.我们的工资由谁付?
2.什么是银行行业生存的根本?
3.银行服务面临的挑战
4.在产品同质化的今天,我们靠什么赢得市场?获取利润?
5.客户满意的好处与客户不满意的后果分析
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第三单元:影响服务效果的三大因素?
1.服务人员的心态和情绪
2.服务人员的服务理念
3.服务人员的服务技巧
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第四单元:服务标准:客户满意度的三个层次
1.基本满意
2.比较满意
3.非常满意
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第五单元:厅堂服务人员营销心态建立
1.厅堂服务人员心理建设
2.厅堂服务人员对营销的态度
3.四大技巧快速识别客户服务需求:看、听、问、思
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第六单元:商业银行产品营销技巧
1.商业银行产品现状分析
2.发现和挖掘适合自己的目标市场
3.客户深层需求及决策分析
3.客户沟通引导策略
4.产品销售模式及话术制定
5.客户异议处理技巧
老师介绍
The teacher introduced-
陈方晖对公、对私条线客户经理辅导专家
曾任建设银行省分行对公高级客户经理、建设银行省分行公司部副总、深圳某咨询公司银行事业部高级顾问、北京某咨询公司项目主讲老师,擅长领域:对公、对私条线客户经理辅导、银行营销人员“三量”掘金营销辅导、银行转型诊断、银行营销痛点破解、银行不良资产依法清收。
预约讲师 -
李健霖 实战销售技巧与营销管理专家
PTT国际职业训练协会认证培训师、耶格系统销售成功八步企业传承者、大客户关系拓展与管理倡导者、深圳培训师联合会常务理事兼营销组组长,拥有多年一线大客户销售实战经验,六年中高层销售管理经验,八年职业讲师经验。
预约讲师 -
闫治民著名销售实战教练
中国国际品牌发展战略联合会特邀专家、中国职业经理人(CPM)培训认证中心特聘讲师、清华大学、吉林大学郑州大学等总裁班特邀讲师、国资委研究中心特邀专家、狼道双核销售体系创立者、畅销书《职业化,生存硬道理》、《狼道销售》作者。
预约讲师 -
周嘉俊 成交算法加速训练创始人
商业路演策划训练专家、日产训TWI-JI工作指导授权认证讲师、日产训TWI-JR工作关系授权认证讲师、《STT》版权课程认证讲师、《销量II》版权课程认证讲师、广东省人力资源研究会潜质培训师、案例教学认证撰写师&认证引导师、美丽誓颜国际商学院特聘讲师、名人居家居商学院常年导师、全国多家培训机构销售培训顾问。
预约讲师
客户评价
The customer evaluation-
1,李老师对客户关系五个层次的分析理解与应用透彻,相信能帮助更多企业成长。
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2,陈方晖老师与建行合作10年,特别是每年的旺季营销课程,即提高专业知识又加强了实战操作。加深了我们的合作。
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3,李老师的课程的确精彩,能让我们一些上了年纪销售都不知不觉坐了一整天听课,饶有兴致,这对他们而言非常不容易。
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4, 陈方晖讲师帮助我们员工提高团队凝聚力和战斗力,企业效益快速倍增,而且有一套管控机制,使企业没有闲人,真正做到以结果为导向,真正落地。
线上课程推荐
The course characteristic-
《企业营销业绩高增长的八大武器》
录播:299元/人
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《大客户成交的八维营销实战修炼》
录播:299元/人
机构介绍
Institutions to introduce诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业销售培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发 展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展 提供源动力。
我们的发展定位
锁定培训教育服务业,做集信息、技术、咨询、培训服务为一体的新型教育服务集团 !