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企业基层员工培训管理

来源:中华网考试编辑:andy发布时间:2019-11-07
导语概要

作为管理者,当我们了解了自己的优势,也了解了团队成员的优势后,如何有效地开展工作是我们每天都要面对的课题!现实中,我们会常常面临这样的挑战:当你辛辛苦苦地做了某件工作后,在跟上级汇报时,得到的不是赞赏

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作为管理者,当我们了解了自己的优势,也了解了团队成员的优势后,如何有效地开展工作是我们每天都要面对的课题!现实中,我们会常常面临这样的挑战:当你辛辛苦苦地做了某件工作后,在跟上级汇报时,得到的不是赞赏,而是指责,“这不是我要的,你都瞎忙什么了?”。当你把工作交给下级,下级在跟你汇报时,往往也会得到上面同样的“待遇”。当你认为员工工作应该没有问题时候,他们却表现的不尽如意,要么没有积极性,要么做不好等等……要破解上述问题,更好地带领团队完成工作任务,需要我们管理者做好五项修炼---管理黄金五律!管理者要遵循这五律,最重要的理由是因为这是管理者应该做的,基督教的黄金法则是“己之所欲,施之于人”,儒家的黄金法则是“己所不欲,勿施于人”,都不是说你这么做能得到什么好处,而是说这是做人的本分。

所谓管理的黄金法则,也作如是解:这是管理者的本分。诺达**为您提供企业基层员工培训管理

基层管理技能培训收益:

1.了解人际沟通与管理沟通的本质区别

2.掌握工作中沟通的基本原则的技巧

3.掌握员工辅导的方法与技巧

4.找到管理者管理无力的深层次原因

5.了解团队建设与管理的8个维度

6.找到提升管理者管理能力的路径和杠杆

7.掌握激活团队,塑造良好管理氛围的方法

8.掌握提升团队的主动能力、学习能力、创新能力和执行能力的关键

9.掌握提升管理技能及团队建设与管理的10个工具

  • 培训时间

    两天,每天六小时(可依企业实际情况进行课纲内容调整)

  • 授课对象

    企业主管、新任经理主管、储备干部等中基层管理者

  • 培训形式

    核心法则讲解、案例、练习、角色扮演,启发式、互动式教学

  • 课程安排

    培训前调研对企业学员需求,进行课程内容确定,再进行授课


第 一部分:基层管理者的六项修炼

1、第 一项修炼:敬业

2、第二项修炼:责任

3、第三项修炼:专业

4、第四项修炼:协作

5、第五项修炼:创新

6、六项修炼:自律

第二部分:时间管理

一、时间管理的障碍

二、时间管理原则

三、时间管理的四种改进方法

第三部分:有效沟通

一、沟通是什么?

二、有效沟通环节之一——表达

三、有效沟通环节之二——倾听

四、有效沟通环节之三——反馈

五、与上司沟通

六、水平沟通

第四部分:目标管理

一、目标管理解决那些问题

二、SMART原则

三、制定目标的七个步骤

四、工作追踪

第五部分:团队

一、团队的价值

二、团队冲突

三、由二个案例认识团队角色

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    国际品牌酒店管理经验

企业客户评价

1,诺达**简富临老师的思维严密,在培训的过程当中参训人员有着高度的认同感,老师的课很丰富很有创新经验。

2,王雷军老师具备洞察力和实战性,表达能力强,风趣,启发了我们学习与快速掌握。

3,诺达**肖凤德老师的培训课程针能够对企业实际问题而设计,善于培养我们的实务解决能力,注重我们的现场吸收,便于我们在实际工作中有效运用。

4,诺达**吴湘洪讲师本身理念到位,能指正缺失;讲师充分准备,能引经据典。

5,讲课很直接,很有激情,整体课程理论与实战完美的结合,让我重新系统的认识到什么是营销,也有了更加清晰的学习方向。

企业基层员工培训管理

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