企业基层员工培训管理
作为管理者,当我们了解了自己的优势,也了解了团队成员的优势后,如何有效地开展工作是我们每天都要面对的课题!现实中,我们会常常面临这样的挑战:当你辛辛苦苦地做了某件工作后,在跟上级汇报时,得到的不是赞赏
作为管理者,当我们了解了自己的优势,也了解了团队成员的优势后,如何有效地开展工作是我们每天都要面对的课题!现实中,我们会常常面临这样的挑战:当你辛辛苦苦地做了某件工作后,在跟上级汇报时,得到的不是赞赏,而是指责,“这不是我要的,你都瞎忙什么了?”。当你把工作交给下级,下级在跟你汇报时,往往也会得到上面同样的“待遇”。当你认为员工工作应该没有问题时候,他们却表现的不尽如意,要么没有积极性,要么做不好等等……要破解上述问题,更好地带领团队完成工作任务,需要我们管理者做好五项修炼---管理黄金五律!管理者要遵循这五律,最重要的理由是因为这是管理者应该做的,基督教的黄金法则是“己之所欲,施之于人”,儒家的黄金法则是“己所不欲,勿施于人”,都不是说你这么做能得到什么好处,而是说这是做人的本分。
所谓管理的黄金法则,也作如是解:这是管理者的本分。诺达**为您提供企业基层员工培训管理
基层管理技能培训收益: |
1.了解人际沟通与管理沟通的本质区别 2.掌握工作中沟通的基本原则的技巧 3.掌握员工辅导的方法与技巧 4.找到管理者管理无力的深层次原因 5.了解团队建设与管理的8个维度 6.找到提升管理者管理能力的路径和杠杆 7.掌握激活团队,塑造良好管理氛围的方法 8.掌握提升团队的主动能力、学习能力、创新能力和执行能力的关键 9.掌握提升管理技能及团队建设与管理的10个工具 |
第 一部分:基层管理者的六项修炼 |
1、第 一项修炼:敬业 2、第二项修炼:责任 3、第三项修炼:专业 4、第四项修炼:协作 5、第五项修炼:创新 6、六项修炼:自律 |
第二部分:时间管理 |
一、时间管理的障碍 二、时间管理原则 三、时间管理的四种改进方法 |
第三部分:有效沟通 |
一、沟通是什么? 二、有效沟通环节之一——表达 三、有效沟通环节之二——倾听 四、有效沟通环节之三——反馈 五、与上司沟通 六、水平沟通 |
第四部分:目标管理 |
一、目标管理解决那些问题 二、SMART原则 三、制定目标的七个步骤 四、工作追踪 |
第五部分:团队 |
一、团队的价值 二、团队冲突 三、由二个案例认识团队角色 |
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