青岛团队体验式培训
高效团队建设培训导读这是一个全民创业的时代。在繁华喧闹的背后,是初创企业的高死亡率。据公开资料统计,2004年,中国创业公司的平均存活时间是3.7年,到了2011年,这个数字下降为2.9年,2018年
高效团队建设培训导读
这是一个全民创业的时代。在繁华喧闹的背后,是初创企业的高死亡率。据公开资料统计,2004年,中国创业公司的平均存活时间是3.7年,到了2011年,这个数字下降为2.9年,2018年的数据,创业型企业可以活到3年以上的不到10%,互联网创业企业3年存活率更是低于3%。
为什么创业公司寿命大都短暂?中企联在2018年做过统计,创业公司倒闭的原因,前三个分别是:需求定位不准,商业模式不清晰,管理跟不上。其中管理跟不上尤其表现在创业中后期,团队规模扩大,对组织与管理的要求变高时,很多创业企业就过不了这一关了。难道初创型的创业者没有学过管理?请不起在大企业做过管理的经理人么?都不是。
高效团队建设培训目标
1、有效提升团队的组建融合性,让团队之间的潜能得到彻底发挥;
2、让自身目标和团队目标得以超前实现,同时为了能超前实现个人和团队目标;
3、让参训人员明晰团队和管理的真正含义;
4、提升销售技能,让销售业绩和结果更明显,实现团队共创理想优秀的成果。
课程要素
高效团队建设培训课程大纲
第 一单元:房地产高绩效团队的特征与解剖
一、团队的要素(演练:组建团队)
二、高绩效团队特征:
三、务实——我们眼里的团队(小组讨论)
1、问题团队——我们不认同、难以接受的团队是怎样的?
2、优势团队——我们期望、自豪的团队是怎样的?
3、发现团队——重新认识我们所处团队(务实)
第二单元:房地产团队成员潜能风格与工作状态
一、指挥型风格与行为
二、思考型风格与行为
三、激励型风格与行为
四、支持型风格与行为
五、案例测评与分析:人的不同性格与行为特征
第三单元:房地产个人优势如何转化为团队优势
一、角色定位:BELBIN团队角色理论,团队中常见的五种角色,个人在团队中经常担当的角色测试,角色如何适应团队
二、团队整合:如何发现团队中个人的优势,并有效整合
三、互补型团队的特征
四、团队发展的五个阶段、特征及其融合的方法:成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期
第四单元:房地产团队冲突的有效解决
一、冲突的起因、症状与种类
二、冲突的识别与解决
1、团队中冲突隐患测试
2、不同类型的冲突的解决之道
3、如何处理团队中的冲突:案例演练
三、在冲突中有效决策的实战艺术
第五单元:融入房地产团队管理
一、团队意识
二、团队行为
三、团队精神
四、团队持续与创新
五、互动体验:如何感动性的赞美他人
第六单元:房地产营销渠道开拓与建设
一、新政策下房地产营销渠道的特点
1、新政策之下对客户群体的影响和客户心理变化
2、新政策之下各类房地产客户群体的需求特点
3、新政策之下传统渠道的压力和变革
二、房地产营销渠道开拓
1、“六度关系”理论开拓法
2、房地产客户开拓十法
3、从竞争对手处拉回客户4法
4、客户拜访技巧
5、房地产营销渠道创新法
三、房地产营销渠道管理与维护
1、渠道管理与维护的成本法则
2、渠道维护技巧六法
3、营销渠道分类法
第七单元:新形势下房地产客户分析与管理
一、新形势下房地产客户心理分析
1、客户需求分析法
2、客户购买行为四类型分析
3、客户外在表现动态分析
4、客户性格分析
二、客户购买过程分析
1、建立需求
2、信息收集
3、盘楼分析
4、策决购买
5、购后动作
三、客户购买过程的七个心理阶段
1、引起注意
2、产生兴趣
3、使用联想
4、希望拥有
5、进行比较
6、蕞后确认
7、决定购买
四、客户管理
1、ABC客户管理法
2、十字客户管理法
第八单元:客户跟进与客户维护
一、客户跟进技巧
1、客户跟进的目的
2、客户跟进的准备
3、客户跟进的方式
4、个人客户跟进技巧
5、集团客户跟进技巧
6、客户跟进的要点
7、客户跟进的评估与总结
二、客户维护与服务
1、客户维护六法
2、客户服务
3、房地产客户服务的特点
4、房地产主动服务的技巧
第九单元:快速成交与客户异议处理
一、快速成交十法
二、价格与异议处理
1、客户两种价格异议
2、探询价格异议的原因
3、控制客户杀价的心理底线
4、价格异议的处理原则
5、13种价格异议处理办法
6、六种价格异议处理技巧
三、主动建议购买法
1、主动建议客户购买
2、主动建议购买的障碍
3、主动建议购买的时机
4、主动建议购买持技巧
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企业客户评价
佟伟富,谢谢你!经过这几天的团队建设培训,让我明白为什么我说的话,对方总是听不进去,也明白了我在带领下属的时候,没有针对他们进行了解,也没有怎么听取他们的意见,导致沟通不当,团队没有凝聚力,谢谢你!
诺达**服务流程
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诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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