哈尔滨高效招聘训练营

谁是公司合适的人才？为什么在面试环节中，感觉那么好的候选人日后却发现不是我们要的人？能力要求是模糊的，怎么能找到我们要的人？

在面试环节中没有精准的设计，招来了大量不合格人员，公司为此付出了高额的劳动成本，同时没有获得支持企业发展的真正的人才，造成企业的竞争力下降，在日益激烈的竞争环境中处于下风。

如何精准的评价能力与素质，找到‘合适’的千里马？如何提升管理人员的面试能力，识别‘合适’的人？招聘环节是构建企业人才竞争力的第一道关，把好这道关，招到优秀且又符合企业的合适人才，需要有准确的人才标准即胜任力模型，及高效的面试技巧。本课程采用旨在帮助招聘工作者建立人才标准，提升面试技巧，提高招聘的成功率，确保招到符合企业发展和职位要求的人才。

1.建立对招聘工作的正确理念，学习针对岗位说明书设计各类职位的甄选工具、面试要点、标准问题库；

2.学习面试问题设计的基本理论和方法，具备初步的结构化试题开发能力；

3.掌握面试前的各项准备内容和清单，能够设计具有针对性的面试问题和面试评估表；

4.掌握如何进行有效的面试开场；

5.掌握如何挖掘核心经历，并进行有效提问和深度交流；

6.经过现场模拟演练，帮助学员纠正不良面试习惯，鼓励创造性，增强应变能力和解决问题的能力，使学员掌握可落实的硬性工具。

第一章:管理人员的角色定位

一、人才地图的运用

二、卓越管理者在招聘中的责任和主要工作

三、管理者在招聘中需要承担的责任和主要任务

第二章:用人标准明晰与界定

胜任素质在招聘中的应用-冰山模型

1.人才选聘的真正标准是什么

2.胜任素质如何用于招聘甄选

第三章:识人有术--面试选拔工具有效使用

一、妙用求职申请表—专业表单的设计

二、挤干简历的水份--筛选简历的技术

三、提高人才到约率—专业电话邀约术

四、结构化面试设计与使用

五、关键行为面试法的使用

六、情景模拟面试法设计与使用

七、心理测验工具的选择与使用

第四章:专业面试技巧训练

一、望：学会观察（优秀HR=FBI？）

1、应聘者谎言的识别技巧

2、肢体语言解码技巧

二、闻：善于聆听

1、面试官有效聆听技巧

2、面试官聆听中常见误区规避

三、问：善用提问

1、动机式问题设计与使用

2、压力式问题设计与使用

四、切：深入追问

五、背景调查-决不放过可疑的人

第五章:人才匹配度测评

一、正式录用前要关注的问题

招聘过程中要注意哪些匹配？

1.个人价值观与企业文化匹配

2.个性特质与岗位要求匹配

3.知识、经验与岗位要求匹配

二、建立企业动态赛马机制

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彭老师的课程给我们开拓了视野，提供了很多值得借鉴的工具和方法，对我们今后的工作有相当大的启发；课程深入浅出，有激情，能够紧紧抓住学员，让我们学到了非常实用的方法。

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