北京初级销售培训课程
终端门店是品牌和商品传播的渠道,是服务提供的载体。在必要的时间和地点向需要的公众提供产品和服务,以获取利润,是终端商店的基本任务。比尔盖茨说,“21世纪是服务营销的时代”。店长不仅是企业**前端的管理者代表,也是销售的一线员工。从单纯的销售职能转变为销售管理尤为重要。其个人更好的销售和管理能力,可以用一半的努力来提高销售业绩,提高服务质量,促进下属的成长,创造良好的消费氛围。北京初级销售培训课程
课程目标
Course objectives-
01
帮助企业销售管理者在认知层面得到改进;
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02
做到让营销管理者掌握过程管理的新思路和新方法,学会使用课堂中具体的工具表格;
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03
指导参训者整理出客户经理全流程销售必备的操作文件(结构及模板),及管理者使用这些文件评价和指导客户经理;
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04
针对企业现状,将管理工具再次整合和个性化,力求无缝应用到实际营销管理工作中去。
课程要素
Curriculum elements-
课程学时:
两天时间,根据企业培训需求可调整时间
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课程对象:
营销总监、市场部经理、大区经理、区域经理、城市经理等企业营销人员
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课程方式:
讲授、图片示例、小组讨论、案例分析、角色模拟、演练互动
课程大纲
Course outline-
第 一讲:销售管理究竟是什么?—管理本质的探究
1. 管理的六大基本职能
2.企业管理与经营管理的特点
3.管理者的层次与技能
4.销售管理的核心内容
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第二讲:销售管理的六大能力的提升
1.计划是管理的首要职能,大忌销售过程计划
2.控制是管理的有效职能, 大忌销售过程无控制
3.客户是企业资源的源泉,大忌销售过程客户无管理
4.反馈是管理沟通正确性的关键,大忌销售过程中各种关系之间没有沟通
5.考核是销售管理中的双刃剑,大忌销售过程中业绩没有考核
6.制度是销售管理成功的保证,大忌销售过程中业绩没有制度约束
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第三讲:销售管理沟通技巧的提升
1.影响有效沟通的主要因素
2.进行有效沟通的敏感性训练
3.提高有效沟通能力的一般程序
4.改善沟通的途径、原则、方法
5.如何化解冲突、销售公关
6.有效沟通的技巧
课程特色
The course characteristic-
针对性
重视培训前的调研,贴合学员的岗位特点和工作特性,学员很有共鸣
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实效性
根据学员工作中的真实问题,现场重视实操、定位教练而非演讲家
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趣味性
寓教于乐,气氛活跃,重视体验和参与、情景演练、角色模拟等方法
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逻辑性
拥有扎实的理论基础,深入浅出地导引学员开阔思路,并提升能力
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation-
1,转换视角,开拓思路!提升了理念,学习了方法,感谢鲍英凯老师。
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2,王浩老师讲课非常精彩,实用性强,案例分析实用,明了,非常高明的讲师。
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3,崔老师讲课实用性强、可操作、形式活泼,全场精力集中。
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4,李成林老师的讲课风格务实,不说教,没有一个商业味道,听他的课真的很舒服。
合作流程
Cooperation process- · 需求调研访谈
- · 定制培训方案,确认方案合同
- · 课程满意度调查
- · 企业现状分析
- · 培训设备准备,讲师实施培训
- · 课后效果调查、训后落地跟踪服务
机构介绍
Institutions to introduce诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供 内训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发 展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展 提供源动力。
我们的发展定位
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