青岛技术部新员工培训课程

七月，毕业的季节。这个季节给企业注入大批新鲜血液，却也带来了更为迫切的课题——新员工培训。如何才能低成本达到较好的培训效果？

新进员工在岗前不熟悉岗位职责，对于团队合作、服务心态、沟通技巧、服务礼仪等较为陌生，且具有很强的个人处事风格，心态上还未完全做到服务他人、融入社会、奉献团队的精神准备。此课程经过知识技巧培训以及案例分析演练，使新进员工在各个环境下游刃有余的处理问题，提高服务意识，树立蕞佳心态，积极面对工作。课程将在两天时间内就心态、礼仪等课程进行理论讲解和现场模拟，使员工充分学以致用已达到蕞佳效果。

1、掌握社交礼仪标准及相关注意事项

2、了解礼仪背后的文化背景，结合时代重新理解礼仪的真谛

3、提升自己的个人品牌，了解自己的定位

4、提升自己的综合竞争实力

5、提升学员的综合表达实力、提升影响力及个人魅力

6、提升自己的职场沟通能力

7、塑造职场心态与思维的开发

8、提升职场的工作能力与工作效率

单元一：新员工职业生涯与全景规划

一、职涯地基

1、解析新员工职业

2、职业六类划分

3、何为职业生涯

二、新员工职涯规划

1、规划与成就状态对比

2、名人规划

3、职业生涯规划案例分析

4、西游记职涯规划带来的启示

三、新员工职涯设计

1、三维工具

2、SWOT自我评估工具

3、职业锚-职业定位

4、职涯目的

5、无信仰危机

6、第三只眼看职涯

四、新员工职涯引擎

1、差异化引擎

2、职涯引擎二维码

3、引爆引擎五步自信工具

五、新员工职涯环境

1、中国职场四大怪象

2、三大力量对比剖析

单元二：新员工职业生涯与情绪管控

一、解读情绪

1、压力的六大误区

2、全球幸福指数报告

3、情绪三大特点

4、踢猫效应的两个启示

5、情绪便秘四不后果

二、如何管理你的情绪？

1、假装调整法

2、优先顺序法

3、全脑开发法

4、情绪平衡法

三、如何将你的情绪释放出来？

1、释放情绪七星阵

单元三：职业生涯与沟通技巧

一、情商45度沟通

二、同理技术

三、十六字方针

四、赞美三角架

五、合一架构

六、七三八五五定律

单元四：职业生涯与效能提升

一、时控力

二、学习力

三、创作力

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本次的新员工入职培训课程对我来说收获非常的大，同时也感受到了公司对我们的重视度，在未来，我亦将不忘初心，砥砺前行，时刻三省吾身，有则改之无则加勉，要做工作中的螺丝钉，诠释出青年人的责任担当，也要做自己的螺丝帽，有所为也有所不为，更要用炽热和奉献去绽放青春的华彩，争当先锋干将!

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。