厦门中层管理人员培训2022-09-15

一位卓有成效的管理者即要有硬实力，又要有软技能。所谓硬实力是面向于实现目标和达成绩效应该掌握的技术和技能。如目标和计划的制定、时间管理、任务分派、员工培训等。而软实力则是面向于管理者的领导能力，领导能...[详细]

中层管理人员培训哪些内容2022-09-15

企业中层干部是企业的中流柱石、核心力量，在企业中起着上通下达的作用。能不能准确领会领导意图，贯彻全局性的方针与计划；能不能带好下属员工，把自己的团队打造成高效、卓越的队伍，这都需要中层干部牢固地掌握一...[详细]

后备中层管理人员培训2022-09-15

企业做大源于战略，做强却源于执行。美国《财富》披露：75[详细]

中层管理人员执行力培训2022-09-15

中层管理者是企业人才的中坚和骨干力量，其素质的好与差，能力的强与弱，直接影响到企业的管理、生产、经营和发展，提高领 导者特别是中层管理者的自身素质和能力，充分发挥中层管理者的作用，是企业生存与发展的必...[详细]

加快推进中层管理人员培训2022-09-15

中层管理者是企业的中流砥柱，是企业的核心竞争力之一，是企业决策实施与落地的核心！他们上行下达，负责将企业的战略战术有效实施。中基层管理人员的优秀程度决定着企业目标达成的程度。如果中层管理者不够专业，将...[详细]

厦门hrbp培训公司2022-09-09

掌握基于战略构建人力资源管理体系的思路，包括组织责权划分、岗位设置、职业发展通道、薪酬与绩效、招聘与培训、人力资源规划、能力素质模型等先进理念和工具，切实提高人力资源管理效率，从而提高人力资源部门在企...[详细]

hrbp学习培训2022-09-09

当下，越来越多的企业开始注重HRBP（人力资源业务伙伴）的系统建设，但从实际情况上看，职位设置容 易，角色转换难，职能发挥更是难上加难。那么，HRBP在企业人力资源管理中的角色究竟是什么样的？如何更好...[详细]

适合hrbp的培训课程2022-09-09

越来越多的企业开始设立HRBP岗位，但是企业对HRBP的定位及如何帮助HR转型成为优秀的HRBP的了解较少；由于国内企业目前尚处在探索和尝试阶段，加之HRBP在各岗各业有着不同的特点和特殊要求，企业各...[详细]

厦门提升客户服务的培训2022-08-31

在今天这个技术快速发展、服务日益提升的年代，产业竞争加剧、规则不断变化，客户的期望值也是越来越高，提供简 单的基本服务已经难以满足客户的需求，如果没有达到客户期望，那么蕞后的结果将带来更多的麻烦，也许...[详细]

提升客户服务的培训方案2022-08-31

使员工在工作岗位上通 过言谈、举止、行为等，对业主表示尊重和极好的行为规范。使无形的服务有形化，规范化，系统化。有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立员工和企业的良好形象，更可以塑造受客户欢迎的服务...[详细]

厦门客户服务技巧培训2022-08-31

美国著名营销专家菲力普〃科特勒曾经对服务又这样的界定：“服务是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何功能或利益，并且不导致任何所有权的发生，他的生产可能与某种有形产品密切联系在一起，也可能毫无联系”...[详细]

厦门客户服务培训2022-08-31

在当今市场环境中，无论是产品或服务，客户都面临更多选择；企业已经赢得的市场份额随时可能被瓜分掉。更多的企业意识到培养忠诚客户的重要性与紧迫性。如何把培育忠诚客户打造成为一套管理系统，如何培养及测评客户...[详细]

客户服务处理技巧培训2022-08-31

信息服务时代，客户忠诚是蕞根本，客户是蕞有价值的资源，客户服务过程是一个整体，与客户联系不再是一种偶然事件，而是一个持续的过程。营销代表在服务营销过程中由于经验不足、缺乏营销技巧，缺失客户异议处理技巧...[详细]

薪酬方案设计培训2022-08-25

基于激励的企业薪酬体系是薪酬管理的出发点，它既包含了建立在绩效考核基础上的管理理念，又服务于企业薪酬管理制度的完善。通.过对薪酬激励体系的分析，我们知道薪酬体现了企业对员工的物质承诺和付出。因此，企业...[详细]

薪酬方案设计培训2022-08-25

无论对于企业还是员工，年度调薪都不是一件小事。处理得好，能够留住关键岗位的核心人才，营造正气，稳定军心；处理不好，则可能引发“劣币驱逐良货”效应，打击绩优员工积极性，造成员工整体满意度下降，影响到企业...[详细]

厦门薪酬设计培训课2022-08-25

如何将薪酬体系设计的具有吸引、保留和激励作用，同时又不增加企业的成本？如何在提高员工归属感的同时，又能激励和驱动员工不断达成企业的发展目标？这已成为摆在企业中高层管理者和人力资源部从业人员面前急需解决...[详细]

厦门企业薪酬体系培训2022-08-25

薪酬架构设计好了后，是否就一成不变？如何根据中国的人才市场情况进行调整？如何根据公司的战略、营运模式调整而调整？如何根据公司的人才流动、人才保留需要而调整？当你面对薪酬缺乏竞争力、人才流失时，当你为此...[详细]

厦门薪酬体系培训2022-08-25

薪酬架构设计好了后，是否就一成不变？如何根据中国的人才市场情况进行调整？如何根据公司的战略、营运模式调整而调整？如何根据公司的人才流动、人才保留需要而调整？当你面对薪酬缺乏竞争力、人才流失时，当你为此...[详细]

激励性薪酬设计培训2022-08-25

奖金不发不能激励士气，发了却可能分裂团队——发与不发之间，如何安排？怎么发？待遇不公不能服众，太公却难以服“人”——公与“不公”之间，如何定夺？如何做到公平？只有科学合理的薪酬管理制度才可以让企业吸引...[详细]

薪酬设计培训公司2022-08-25

薪酬和绩效是企业人力资源管理中蕞敏感的话题，也是蕞难操作的两个模块，却又是推动企业持续发展必不可少的重要手段。但为什么大部分企业绩效管理流于形式或是失败？什么样的企业能活下去？什么样的职业人能活下去？...[详细]