危机公关培训课程导读危机公关，是营销中的一个特殊职能，是指企业面临危机，尤其是声誉危机时的公关手法。它的本质，是大众情绪管理。危机公关是公关关系学和管理学结合的产物，是运用...详情>>

危机公关培训课程导读危机一旦出现，在本质上或事实上都会起破坏作用，不只是对组织而言，也是对社会而言的。从组织的角度看，它破坏组织的形象，影响组织的经营，给组织带来严重的形象...详情>>

危机公关培训课程导读企业品牌声誉关乎企业的存亡，谁在消费者心中拥有较高的品牌名誉，谁就可以获得市场竞争主动权。而企业在拥有呼声较高的品牌名誉前提下，离不开拥有一个好的危机公...详情>>

危机公关培训课程导读海底捞的老鼠门、Facebook的泄密门、中兴的芯片事件……互联网时代，无论对企业还是政府，任何一个经营漏洞带来的危机影响都变得空前重要，处理过程中稍有...详情>>

危机公关培训课程导读如今是一个互联网高速发展的时代，随着网络的普及以及社会公众对网络的使用越来越频繁，网络对社会的舆论导向，对公共事件的评价都有巨大的影响力，网络已经成为消...详情>>

危机公关培训课程导读联合响应公司对《财富》杂志评选出的全球最佳1000家公司所做的调查发现，在受访的经理人员中，有54%的人认为，他们所在的最高管理层对如何处理潜在的危机日...详情>>

危机公关培训课程导读水能载舟亦能覆舟，网络可以扩大企业品牌宣传，同样也可以对企业形象产生负面影响，如果企业不重视网络的传播作用，对网上关于本企业的一些负面消息不及时作出解释...详情>>

危机公关培训课程导读天有不测风云，人有旦夕祸福。在商海搏击的企业，作为市场生态链上的一环，无论你是兔子还是乌龟，都会不可避免地遇到各种各样的危机。如同在战场上没有常胜将军一...详情>>

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